企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告(CSR報(bào)告)是一種透明的企業(yè)社會(huì)影響的官方報(bào)告類型,它總結(jié)企業(yè)在社會(huì)影響方面的各項(xiàng)活動(dòng)和行為,并向公眾公布。該報(bào)告涵蓋了公司在財(cái)務(wù)業(yè)績、社會(huì)系統(tǒng)、環(huán)境影響和政策方面等企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域的狀況,這反映了企業(yè)對(duì)公眾關(guān)注的主題的響應(yīng)及其倡導(dǎo)的全球性或區(qū)域性改善行動(dòng),主要用于向公眾披露公司的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐。
一、2022年企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的披露現(xiàn)狀
國開聯(lián)可持續(xù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2022年我國有超過3800家企業(yè)發(fā)布了社會(huì)責(zé)任報(bào)告(CSR報(bào)告),從發(fā)布主體來看,廣泛涉及大中小微企業(yè)主體,國有企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況領(lǐng)先于民營企業(yè)與外資企業(yè),但民營企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行意識(shí)正不斷增強(qiáng),且涌現(xiàn)出了眾多優(yōu)秀個(gè)案。
綜合來看,2022年我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告披露總體呈現(xiàn)出向好的態(tài)勢,從報(bào)告數(shù)量和披露深度看,企業(yè)也在嘗試實(shí)行更全面的社會(huì)責(zé)任報(bào)告披露。報(bào)告內(nèi)容不僅從社會(huì)責(zé)任、關(guān)注度、社會(huì)影響力等基本內(nèi)容,還延展至企業(yè)特色和成功實(shí)踐案例,報(bào)告更加細(xì)致化,逐步向報(bào)告質(zhì)量的提升方向發(fā)展。
二、這些企業(yè)都在積極披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告
眾多大多數(shù)公司和組織都在披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告,包括國企、央企、上市公司、跨國公司等,其中銀行、保險(xiǎn)公司、能源公司、食品制造商、制藥公司、通訊公司、電視臺(tái)、出版社等領(lǐng)域企業(yè)披露熱情較高。
三、披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告將獲得四個(gè)方面回報(bào)
1、 加強(qiáng)企業(yè)聲譽(yù)和公信力:披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告旨在提升企業(yè)的可信度,展示企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃,以及圍繞社會(huì)責(zé)任相關(guān)內(nèi)容的行動(dòng)。參考社會(huì)責(zé)任報(bào)告可以有助于增強(qiáng)行業(yè)和投資者對(duì)受報(bào)告企業(yè)的信任。
2、 吸引客戶:通過披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告,客戶可以對(duì)企業(yè)有更多認(rèn)識(shí),所以有助于企業(yè)吸引客戶。
3、 提升企業(yè)投資人和職工的信心:即使社會(huì)責(zé)任報(bào)告產(chǎn)生了更多成本,也可以激發(fā)投資者和員工的信心,使他們對(duì)企業(yè)有更高的信心。
4、 促進(jìn)更好的管理:參考社會(huì)責(zé)任報(bào)告可以幫助管理者思考遵守法律的責(zé)任,制定更具可持續(xù)發(fā)展性的計(jì)劃,進(jìn)一步提升企業(yè)的整體管理系統(tǒng)。
四、編制社會(huì)責(zé)任報(bào)告應(yīng)遵循的主流標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)
一般來說,編制社會(huì)責(zé)任報(bào)告應(yīng)遵循《社會(huì)責(zé)任報(bào)告指引》(GRI Guidelines)和《國際社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)》(ISRS/ISRA)等規(guī)范要求,根據(jù)企業(yè)自身社會(huì)責(zé)任實(shí)踐對(duì)內(nèi)容編輯,完成社會(huì)責(zé)任報(bào)告。
此外,還要根據(jù)具體的行業(yè)特點(diǎn),確定企業(yè)的行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告標(biāo)準(zhǔn),例如中國草藥等行業(yè)特殊產(chǎn)業(yè)的行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)。
國開聯(lián)可持續(xù)發(fā)展部負(fù)責(zé)人指出,要講企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告呈現(xiàn)的具有企業(yè)獨(dú)特優(yōu)勢和亮點(diǎn),基于企業(yè)所處垂直行業(yè)生態(tài)進(jìn)行梳理和呈現(xiàn),將是一種可行的選擇。
五、一份高質(zhì)量的社會(huì)責(zé)任報(bào)告應(yīng)具備的四個(gè)特征
國開聯(lián)可持續(xù)發(fā)展部負(fù)責(zé)人指出,披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告很容易,但是要披露一份高質(zhì)量的社會(huì)責(zé)任報(bào)告(或ESG報(bào)告),應(yīng)具有以下四個(gè)方面特征:
1、全面性:一份高質(zhì)量的社會(huì)責(zé)任報(bào)告應(yīng)該涵括企業(yè)社會(huì)責(zé)任的所有層次,包括社會(huì)環(huán)境的影響、員工的福利、客戶的利益、投資者的成長等方面。
2、公開性:一份高質(zhì)量的社會(huì)責(zé)任報(bào)告應(yīng)該無遺漏地向公眾披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的形勢及企業(yè)所采取的行動(dòng)。
3、責(zé)任性:一份高質(zhì)量的社會(huì)責(zé)任報(bào)告應(yīng)該能夠體現(xiàn)企業(yè)負(fù)責(zé)任的行為,強(qiáng)調(diào)企業(yè)所采取的積極行動(dòng),減少或解決它在社會(huì)環(huán)境中造成的不利影響。
4、誠信性:一份高質(zhì)量的社會(huì)責(zé)任報(bào)告應(yīng)該向公眾披露準(zhǔn)確的信息,在表述企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作的同時(shí),需要尊重事實(shí)真相,并及時(shí)地反映最新的發(fā)展動(dòng)向。
六、編制一份高質(zhì)量社會(huì)責(zé)任報(bào)告的底層邏輯
年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告是對(duì)企業(yè)實(shí)踐社會(huì)責(zé)任的年度復(fù)盤與回顧總結(jié),也是對(duì)企業(yè)未來踐行社會(huì)責(zé)任理念的行動(dòng)指引,更是連接利益相關(guān)方的價(jià)值紐帶。
國開聯(lián)可持續(xù)發(fā)展部負(fù)責(zé)人表示,年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告的編制與呈現(xiàn),承載著與利益相關(guān)方之間的價(jià)值鏈接,年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告的披露影響著企業(yè)社會(huì)責(zé)任品牌與競爭力的塑造,是企業(yè)高質(zhì)量踐行社會(huì)責(zé)任理念,贏取長期可持續(xù)發(fā)展價(jià)值的重要一環(huán)。
高質(zhì)量社會(huì)責(zé)任報(bào)告(暨ESG報(bào)告)的價(jià)值不應(yīng)停留于一份報(bào)告文書,而應(yīng)致力于幫助企業(yè)贏得長期可持續(xù)發(fā)展價(jià)值。
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